“小孩除了上网，平时有什么爱好？”——“不清楚。”

    “他平时一般会去哪玩，朋友多不多？”——“不清楚，他没说过。”

    在心理咨询中，“不清楚”、“不知道”、“不了解”等很多父母对于孩子的成长问题一问摇头三不知。广州白云心理医院心理医生傅鑫说，这表明家长在亲子沟通方面存在严重不足。由于孩子的自制力普遍较弱，一旦染上“网瘾”就难以自拔。而家长不擅于沟通和表达，是导致亲子关系紧张和青少年问题产生的一个重要的原因。

    网瘾问题占七成

    据傅鑫介绍，在心理医院开设的心理热线中，有关网瘾和品行的问题比较多，其中最多一次就占了大约七成。

    根据热线的咨询记录反映，因网瘾成瘾的青少年年龄集中在12~20岁之间，90%为男性。他们当中包括辍学在家的、有经常逃学的、有跟父母数次打架翻脸的、还有为了筹集上网资金而偷窃行骗的……

    广州番禺区的张先生告诉记者，他儿子高中毕业后在家疯狂上网已达两年之久，不愿意工作，不跟朋友来往，也没有其他的社交活动和爱好，每天除了睡觉吃饭就是上网，已经严重跟社会脱节了。两年来家里为上网的事情已经吵过无数遍，但他变本加厉，脾气变得非常暴躁，家人跟他已经完全没有日常的沟通，每天冷漠以对。

    孩子出状况家长须反思

    很多家长想不明白，他们非常爱孩子，愿意为孩子做任何事情，可孩子为什么不体谅父母，一旦迷上网络就与家长对立起来？专家表示，所有问题孩子（包括染上“网瘾”的孩子）家庭教育不当并无关系。据广州白云心理医院的热线专家陈美卿介绍，父母对孩子的内心世界一无所知，对孩子的想法缺乏了解和关心。当孩子出现问题的时候，他们处理问题的方法简单且粗暴，非打即骂，很少尊重孩子。

    专家表示，孩子身上出现问题，根源往往在家长那里。良好的家庭教育显得尤为重要。首先，良好的家庭教育表现在家庭和睦；第二，父母要做孩子的榜样；第三，家长只在生活上、物质上关心、满足孩子是不够的，真正爱孩子就要走进其心灵深处平等对话，了解其喜怒哀乐，帮他们解决实际困难和问题。